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2019年9月,中红阳公司忙碌依旧。刚刚见证了自己参与建设的中山棕榈彩虹花园二期项目顺利封顶,又在紧锣密鼓的准备即将开工的佛山金茂绿岛湖四期项目。
作为一家成立仅三年的铝模公司,是如何成长为一家深受客户好评的行业新锐?
起点:一片恒心盖天下
中红阳铝模虽然刚刚成立3年多,但母公司恒兴建材却已经有31年的历史。恒兴建材成立于1988年,在改革开放的市场洗礼中,通过努力拼搏,从大沥镇一个小小五金厂成长为一家集复合塑料建筑材料的开发、生产、销售、服务为一体的综合性企业,从此也与建筑业结下不解之缘。跨入新世纪,恒兴建材的新产品不断迭代,市场网络遍布全国,公司也确立了“一片恒心盖天下”的企业精神。在建筑行业打拼多年,恒兴建材的市场洞察力十分敏锐,2010年公司开始涉足模板领域作为企业新的增长点。此后5年,随着国家政策和行业发展理念的转变,木模板、胶合板、钢模板、铝模板轮番登场,建筑模板行业的变革已经是星火燎原,势不可挡。如何在市场裂变的前夜为客户创造更大的价值,恒兴人采取了更开放的进取策略,从产业价值链的角度进行了自我升级。
中红阳铝模
支点:整合资源大起航
2015年,在国家科技部支持下,恒兴建材牵头成立了“国家建筑模架产业技术创新战略联盟”,全国30家产、学、研、商机构和企业联合联动,共襄盛举,为建筑铝模行业鼓与呼。
作为联盟的理事长单位,恒兴建材积极传播铝模产品的成本优势和环保优势,组织多种形式的会议和活动加强行业交流,在提升了铝模品类在整个建筑模板业中地位的同时,也借助联盟的专业资源完成了自身产品的升级换代。公司先后与北京建工研究院、华南理工大学、西安工业大学等产学研机构达成战略合作,不断提升产品研发能力,产品覆盖了全铝模板系统、铝框木塑模板系统、爬架爬模系统等多个系列,并通过了数项权威认证。同时通过资源整合,实现了产品租赁和工程施工的全链条服务。
为保证专业化运作,2016年广东中红阳建筑科技有限公司正式成立,将铝模系列独立运营,使得战略决策更加灵活高效,产品研发的资金投入度不断增加。借助恒兴建材近30年的市场沉淀和创新战略联盟的资源优势,中红阳从一诞生就站在行业的制高点,为之后的快速发展奠定了坚实的基础。
国家建筑模架产业技术创新战略联盟成立大会
中红阳清远基地
拐点:新四化建设之路
借助着高起点,中红阳快速布局。在清远建立了占地40000平方米的新生产基地,投资组建了专业的工程劳务公司,半年内团队扩张为150余人,合作科研院校近10家,核心供应链网络30多家,成为一家集研发、生产、销售、服务于一体的高科技公司。
中红阳不仅要成为一家快公司,更要做一家强公司。公司强大的核心在思维和文化。刚一成立,中红阳就把自己定位为“建筑铝合金模板专业服务商”,为了实现这一战略定位,公司确立了“专业、坚持、共享、利他”的企业价值观。如果说“专注、坚持”是对佛山传统实业精神的传承,那么“共享、利他”则是新时代优秀企业的先进理念,中红阳在传承与创新的平衡中为企业文化注入了灵魂。
思路决定出路。中红阳通过推进“新四化建设”的企业再造工程快速迈入了高速成长之路。
(一)设计人性化。铝模的起点虽然是工业制造,但终点却是为一线工人服务,所以“易装、易拆、标准化”的人性化设计从一开始就成为中红阳的基因。公司在全国各地延揽优秀设计人才,引进了国际最先进的SolidWorks智能系统,采取CAD二维设计和SolidWorks三维设计的混合模式,实现了智能化和自动化配模。设计团队根据大量项目的数据沉淀不断挖掘,使得标准件的比例显著提升。设计人员常常到一线和工人们深度交流,从实际操作的角度反向改进设计机制,以简单、易用、高效为目标,将设计能力还原为“以人为本”的施工效率。
(二)生产精益化。轻质、高强、稳定、耐用是中红阳的生产标准,除了设备硬件的更新换代,优异的品质更加来源于科学管理。中红阳采用现场6S管理体系,利用看板等可视化工具将生产工作合理量化;采用部门-班组-个人三级生产组织体系和灵活的计酬机制,将个人效率和组织效率有机结合,做到产能最大化;突出生产信息化建设,大大提升数据的流通和使用价值;积极开展全面质量管理控制,保证产品品质;优化供应链能力,通过资源整合有效降低产品成本;加强与外界专家的沟通,提升生产人员的技术能力。
(三)施工高效化。三分产品、七分施工。铝模行业的生产周期只有45天,但施工周期常常达到6个月之久。每节省一天,意味着为客户节省大量的成本。为做到高效化施工,中红阳采取“1+1+1”的管理模式,即事前搭建一次性通过;事中24*7全天候指导;事后通过大数据库建立施工指南蓝皮书。每一个项目都配有一名专业工程员入驻现场,快速解决施工工人遇到的各种问题,远程配备有技术咨询小组,专门解决复杂问题。三年来上百栋楼施工积累的近千条难点被整理成一本完善的操作指南,未来还将采用互联网技术进行多媒体化输出。
(四)服务增值化。好产品是标配,好服务是增值。中红阳把服务定义为咨询,咨询就是知识,即不只是态度层面的常规服务,而是含金量更高的技术咨询服务。为了做好服务,中红阳在2019年下半年启动了“五星服务体系”,包括商务服务体系、技术服务体系、工程管理服务体系、人力资源服务体系、财务服务体系5大模块,从项目起点到终点实现多层次的一条龙服务。项目实施前,深入分析工程难点,解决技术客户盲点;项目实施中做到快速响应,不遗留隔夜问题;项目结束后召开项目总结大会,无私分享施工经验。每个项目采取客户满意度打分,直接和项目团队的绩效挂钩,把服务意识、服务能力真正和团队利益捆绑起来,保证服务不走样、不变形。
正是有了“新四化建设”保驾护航,中红阳才能实现每年高速的增长,并受到广大客户的一致好评。
三水百盈达花园项目施工现场
增长点:智能化和创新力
铝模行业已经走过了高速发展的井喷时期,即将进入一个平缓增长的阶段,利润摊薄的趋势不可逆转。很多业内人士都在担忧,未来的增长点在哪里?
面对这一问题,中红阳总经理陈泳廷有自己的看法。他认为,铝模行业未来的增长点就在于“人机结合,智能化和创新力”。智能化代表着机器效率,帮助客户降低成本;创新力代表着人性化设计,帮助客户提升价值。2019年是5G元年, 5G最大的优势就是就是从消费走向制造,在原来大数据、云计算的基础上实现物联网。万物互联的智能时代,给铝模行业带来了很多新机会。工业智能化或产业互联网不仅仅是在工厂的智能化生产端,还会覆盖到整个产品应用的全流程中去。比如通过传感器、视频监控器和手机终端的连接,用APP或小程序的方式随时在线解决现场工人的工作难题,用大数据预测每个班组经常出现的施工错误进行提前预警等。2019年,中红阳已经做出了相关调研报告,计划从2020年起在工厂和工地两个入口同时有步骤的搭建智能终端。
创新力的核心是人的创意。中红阳团队的年龄低于行业平均水平,这支年轻、充满活力的队伍拥有很强的创新意识和创意能力。未来,公司会通过各种手段激活新鲜创意,把它们转化为具体的产品和服务,带给用户更好的用户体验和更高的附加价值。
中红阳的三年,即见证了铝模行业的快速发展,也见证了一家创业公司在追求客户价值的同时完成自我升级的历程。
从恒兴到中红阳,三十年的拼搏,两代人的奋斗,相信在未来,不变的是一片恒心盖天下,值得期待的是一轮红阳跃潮头。(仲弘羊)
中红阳充满活力的年轻团队
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